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“沒(méi)想到工業(yè)品在互聯(lián)網(wǎng)上面也這么強(qiáng)大”長(zhǎng)安福特的運(yùn)維負(fù)責(zé)人溫工在設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行之后感嘆道。
2021年8月10日下午,長(zhǎng)安福特汽車(chē)杭州分公司溫工接到現(xiàn)場(chǎng)通知,污水處理曝氣池進(jìn)口的溶氧儀壞了,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行,需馬上替換。車(chē)間生產(chǎn)還在繼續(xù),污水源源不斷排出,如設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行,曝氣處理環(huán)節(jié)難以監(jiān)控,影響污水處理效果。貨期緊,任務(wù)重!溫工想到了曾經(jīng)的合作伙伴美控,抱著試試看的心態(tài)溫工撥通了美控李工的電話(huà)。李工在了解現(xiàn)場(chǎng)情況后,第一時(shí)間向公司提出申請(qǐng),要求立即調(diào)貨,給客戶(hù)送貨上門(mén)并幫忙調(diào)試!
2021年8月11日,上午10時(shí),美控李工順利完成長(zhǎng)安福特溶氧儀的送貨及調(diào)試任務(wù),聽(tīng)到了溫工剛剛這一聲感嘆。
其實(shí)在七月底,美控正式以杭州地區(qū)為試點(diǎn)開(kāi)始推行送貨上門(mén)的試點(diǎn)服務(wù)。美控在全國(guó)有近20個(gè)辦事處,杭州試點(diǎn)成功之后將向全國(guó)推廣運(yùn)行,最快當(dāng)天送達(dá)。美控用實(shí)際行動(dòng)踐行以客戶(hù)為中心的理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度,將國(guó)貨推出國(guó)門(mén),走向世界,讓世界用上中國(guó)好儀表!